Bei unserem renommierten Kunden östlich Graz besetzen wir die Position: "IT-Techniker*in im Bereich IT-Service & -Support".
In dieser abwechslungsreichen Rolle unterstützt du die IT-Infrastruktur eines international tätigen Unternehmens, sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb und wirkst aktiv an der Umsetzung standortübergreifender IT-Projekte (vor Ort und per Fernwartung) mit. Dabei erwarten dich ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und die Zusammenarbeit mit internationalen IT-Teams.
Als erfahrene Karrierearchitekt*innen wollen wir dich auf dem Weg zum Erfolg begleiten. Schreibe mit IVM deine Erfolgsgeschichte!
Zeit für eine neue Herausforderung
- Ansprechperson für Mitarbeitende bei technischen Fragen, IT-Störungen und Infrastrukturproblemen
- Sicherstellung der Verfügbarkeit lokaler IT-Services und Unterstützung im laufenden IT-Betrieb
- Mitarbeit bei der Einführung und Umsetzung internationaler IT-Infrastrukturprojekte an österreichischen Standorten
- Analyse und Behebung technischer Probleme in Abstimmung mit internen IT-Fachbereichen und externen Dienstleistern
- Betreuung und Verwaltung von IT-Endgeräten und Infrastruktur-Assets
- Unterstützung der Anwender vor Ort sowie per Fernwartung an verschiedenen Standorten
- Bearbeitung, Koordination und Eskalation von Anwenderanfragen und Beschwerden
- Zusammenarbeit mit internationalen IT-Supportteams und aktive Beteiligung am fachlichen Wissensaustausch
- Unterstützung bei der Aufbereitung und Kommunikation zentraler IT-Informationen und Anwenderhinweise
Skills sind der Schlüssel
- Abgeschlossene technische Ausbildung mit IT-Fokus
- Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren IT-Funktion
- Gute Kenntnisse in der technischen Fehleranalyse und Problemlösung
- Kenntnisse im Netzwerkbereich von Vorteil
- Interesse daran, sich in neue Technologien und IT-Themen einzuarbeiten
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude am Kontakt mit Anwendern
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse und fortgeschrittene Englischkenntnisse (mindestens B2)
- Bereitschaft zur standortübergreifenden Unterstützung innerhalb Österreichs
Das sind die Perspektiven
- Langfristige Karriereplanung
- Ausgewogene Work-Life Balance
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sympathisches und kompetentes Team
- Ein vielseitiges Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
- Gute Infrastruktur und gute öffentliche Erreichbarkeit
- Offene Feedback-Kultur
- Online Skillboosting mit LinkedIn Learning