IT Service Manager (m/w/d)

Software & IT
Vollzeit
Linz
ab € 3.800,-
Aktuell suchen wir nach einem engagierten IT Service Manager, der die Verantwortung für die effiziente Bereitstellung der kompletten IT-Services übernimmt.

Zeit für eine neue Herausforderung

  • Verantwortlich für die Planung, Implementierung und Überwachung von IT-Service- und Supportaktivitäten, um die Servicequalität sicherzustellen 
  • Kontinuierliche Verbesserung der IT-Serviceprozesse zur Maximierung der Effizienz und Kundenzufriedenheit
  • Management des Incident-, Problem- und Change-Managements, einschließlich der Koordination von Eskalationen und der Durchführung von Ursache-Analyse bei auftretenden Problemen
  • Führung und Entwicklung des IT-Service-Teams, um ein hohes Maß an Leistung und Engagement zu gewährleisten.
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine reibungslose Integration und Bereitstellung von IT-Services sicherzustellen

Skills sind der Schlüssel

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Uni) in den Bereichen IT, Software Engineering oder Informatik
  • Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise in einer leitenden Position
  • Kenntnisse in IT-Serviceprozessen und -Frameworks wie ITIL
  • Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Analytische Denkfähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Lieferanten

Das sind die Perspektiven

  • Home-Office, Gleitzeit und flexible Arbeitszeiten
  • Langfristige Karriereplanung
  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
  • Ein vielseitiges Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung 
  • Online Skillboosting mit LinkedIn Learning
Wir ermutigen alle Mitglieder unserer Gesellschaft, sich bei IVM zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Lebensalter, Herkunft, Weltanschauung, Religion, Hautfarbe, sexueller Orientierung, Beeinträchtigung sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Kontakt

Julia Windhager
+43 (732) 336195-21
Talent-Visionärin – Ich bringe die richtigen Menschen zusammen, um ein kraftvolles und erfolgreiches Team zu formen, das gemeinsam auf dem Weg zum Erfolg ist.

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WARUM IVM

Die Brücken zwischen unseren 200 Wissensträger*innen und erfolgreichen Unternehmen zu schlagen ist seit mehr als 40 Jahren unsere Mission. Diese Aufgabe realisieren wir in ganz Österreich, ausgehend von unseren vier Brückenköpfen in Wien, Linz, Salzburg und Graz.

IVM Benefits

Betriebsrat

Unser Betriebsrat sorgt für das Wohlbefinden unser Wissensträger*innen und steht gerne jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

Work-Life Balance

Mit ausgewogener und flexibler Arbeitsaufteilung werden Sie Ihr Arbeits- und Privatleben leichter unter einem Hut bringen.

Karriere-Planung

Gemeinsam mit Ihnen skizzieren wir Ihre beruflichen Ziele und bauen eine stabile Karrierebrücke.

Skillboosting

„Lebenslanges Lernen“ ist unser Motto. Die Kombination aus Online- und Präsenz-Kursen garantiert einen aktuellen Wissenstransfer.

Events

IVM feiert regelmäßig Ihre Mitarbeiter*innen und deren Familien und beschert sie mit tollen Geschenken.

Vergünstigungen

Das Angebot an zahlreichen Vergünstigungen ist groß: Mobilitätsförderung, kulturelle und sportliche Aktivitäten und vieles mehr.

Feelgood Kultur

IVM Feelgood Management steigert das Wohlbefinden am Arbeitsplatz und dadurch die Zufriedenheit der Mitarbeiter*innen.

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