Time for a new challenge

Zur Verstärkung des After Sales Teams suchen wir eine/n engagierte/n Mitarbeiter*in (m/w/d) im After Sales Innendienst, der/die Freude an Kunden*innenkontakt, technischen Produkten und internationalen Schnittstellen hat.

  • Betreuung der nationalen und internationalen Kund*innen im After-Sales-Bereich
  • Bearbeitung von Kund*innenanfragen über ein Ticketsystem
  • Ersatzteilmanagement: Identifikation, Bestellung und Nachverfolgung von Ersatzteilen
  • Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
  • Enge Zusammenarbeit mit Service, Vertrieb und Technik
  • Pflege und Verwaltung von Daten im SAP-System
  • Unterstützung bei Reklamationen und Servicefällen

These are the benefits

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Maschinenbauumfeld
  • Mehrjährige Erfahrung im After Sales / Innendienst, vorzugsweise in einem Maschinenbauunternehmen
  • Sehr gute SAP-Kenntnisse (zwingend erforderlich)
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (internationale Kunden)
  • Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Skills are the key

  • Erfolgreiches und international agierendes Unternehmen
  • Teamevents
  • Vergünstigtes Mittagessen
  • … und noch ein paar mehr
Wir stehen für Vielfalt, Chancengleichheit und ein respektvolles Miteinander. Deshalb freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Alter, Herkunft, Hautfarbe, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung, Behinderung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Wir möchten ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem sich alle gesehen, wertgeschätzt und willkommen fühlen.