IT-Services & Security Manager*in östlich von Graz gesucht!
In dieser Schlüsselrolle verantworten Sie den gesamten Service Lifecycle, treiben Optimierungen voran und sorgen gemeinsam mit internen und externen Partnern für stabile, sichere und zukunftsorientierte IT-Services.
Als erfahrene Karrierearchitekt*innen wollen wir Sie auf dem Weg zum Erfolg begleiten. Mit Ihrem Talent, Know-how und Ihrer technischen Affinität unterstützen wir Sie Schritt für Schritt in Ihrer Karriereentwicklung.
Schreiben Sie mit IVM Ihre Erfolgsgeschichte!
Time for a new challenge
- Ganzheitliche Verantwortung für IT-Services über den gesamten Lifecycle hinweg
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie kontinuierliche Optimierung bestehender Leistungen
- Steuerung von Service Transitions, Dokumentationen und Wissenstransfers in den Betrieb
- Analyse von Service-Kennzahlen, Performance-Daten und Nutzerfeedback zur laufenden Verbesserung
- Sicherstellung der Einhaltung von Cybersecurity-Vorgaben sowie aktive Mitwirkung an Sicherheitsinitiativen
- Verantwortung für SLA-Einhaltung, Service Governance und Compliance-Anforderungen
- Koordination und Abstimmung mit internen Fachbereichen, externen Partnern und Delivery-Teams
- Budgetplanung, Forecasting und Kostenoptimierung im Serviceumfeld
- Aufbau und Pflege nachhaltiger Beziehungen zu relevanten Stakeholdern
These are the benefits
- Abgeschlossene Ausbildung (HTL/Studium) im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management oder Service Delivery Management
- Know-how entlang des gesamten Service Lifecycles inklusive Transition und Operations
- Erfahrung mit SLA-Management, Service Performance Monitoring und Governance-Prozessen
- Gute Kenntnisse im Bereich Cybersecurity, Compliance und IT-Sicherheitsstandards
- Verständnis für Budgetierung, Forecasting und wirtschaftliche Steuerung von IT-Services
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Stakeholder-Orientierung
- Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Skills are the key
- Langfristige Karriereplanung
- Ausgewogene Work-Life Balance
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sympathisches und kompetentes Team
- Ein vielseitiges Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
- Gute Infrastruktur und gute öffentliche Erreichbarkeit
- Offene Feedback-Kultur
- Online Skillboosting mit LinkedIn Learning