Zeit für eine neue Herausforderung

Für unseren Kunden, ein international erfolgreiches Unternehmen im Industrieumfeld, suchen wir eine/n CRM Spezialist*in. In dieser Position übernehmen Sie die Betreuung und Weiterentwicklung von CRM-Systemen, wirken aktiv bei der Datenqualitätssicherung mit und unterstützen Sales- und Marketingteams im internationalen Umfeld.

Aufgaben:
  • Erstellung und Aufbereitung von regelmäßigen Business-Reports für das Management
  • Enge Zusammenarbeit und Koordination mit internen Fachbereichen in einem internationalen, multikulturellen Umfeld
  • Pflege und Verarbeitung von Kund*innendaten mit Fokus auf Datenqualität
  • Betreuung des CRM-Tools sowie Sales-relevanter Anwendungen inkl. Anwender*innensupport, Trainingserstellung und Dokumentation
  • Unterstützung bei der Erhebung von Business-Anforderungen und Mitwirkung bei Systemverbesserungen und -weiterentwicklungen
  • Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team zur Unterstützung von Initiativen für die Automatisierung im Bereich Marketing 

Skills sind der Schlüssel

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Data Analytics oder vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen CRM-Systeme, Datenmanagement und Reporting wünschenswert
  • Erfahrung mit CRM-Tools, Reporting-Tools oder Marketing-Automation-Plattformen von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel; Kenntnisse in SAP BW und SAP C4C von Vorteil
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte nutzerfreundlich und verständlich zu erklären
  • Hohe IT-Affinität und Interesse an Daten
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, kombiniert mit Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Teamfähigkeit

Das sind die Perspektiven

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice
  • Gute öffentliche Erreichbarkeit sowie Parkmöglichkeiten vor Ort
  • Kantine
Wir ermutigen alle Mitglieder unserer Gesellschaft, sich bei IVM zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Lebensalter, Herkunft, Weltanschauung, Religion, Hautfarbe, sexueller Orientierung, Beeinträchtigung sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.