Teamleiter Servicedienst (m/w/d)

Bereich Anlagentechnik

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Vollzeit
Oststeiermark
von 4.300 bis 4.900
Wir bei IVM schätzen es, ein Team aus einzigartigen und interessanten Persönlichkeiten zu haben, die nicht nur bei den Top Unternehmen des Landes eingesetzt werden, sondern wo auch vor allem der Mensch und seine persönliche Weiterentwicklung im Fokus steht! Was wir machen, ist nichts Neues, aber wie wir das machen, hat Hand und Fuß!

Als Teamleiter im technischen Kundendienst (m/w/d) im Bereich Energietechnische Anlagen (Direktanstellung bei unserem renommierten Kunden) leiten Sie ein Servicedienst-Team für Klein- und Großanlagen im In- und Ausland und übernehmen somit eine Schlüsselrolle in der Planung, Steuerung und Optimierung des Service- und Qualitätsniveau für die Kunden unseres Auftraggebers. Mit Ihrem Organisationstalent steuern Sie Abläufe, bearbeiten mit Ihrem Team Reklamationen und sorgen so für höchste Kundenzufriedenheit.

Sie kommen aus dem Servicebereich, haben Berufserfahrung in der Inbetriebnahme und Servicierung von technischen Anlagen, wollen nicht länger Montagen und/oder Inbetriebnahmen durchführen und  nun in den Innendienst wechseln und als Teamleiter/in fungieren?
Dann bewerben Sie sich jetzt für diese langfristige Position bei unserem renommierten, international agierenden Kunden und lassen Sie uns über Ihre und unsere Möglichkeiten für Sie reden. Nutzen auch Sie unser Netzwerk und schreiben Sie mit IVM Ihre Erfolgsgeschichte!

Zeit für eine neue Herausforderung

  • Leitung eines Service- und Kundendienstteams
  • Organisation und Weiterentwicklung der Serviceabteilung
  • Optimierung von Abläufen für mehr Effizienz
  • Bearbeitung von Reklamationen und Kulanzfällen
  • Sicherstellung guter Servicequalität und zufriedener Kunden
  • Austausch mit anderen Abteilungen und regelmäßige Berichterstattung

Skills sind der Schlüssel

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (FH/HTL/LAP o.Ä.)
  • Erfahrung in den Bereichen Inbetriebnahme, Service und/oder Kundendienst 
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie starke Kommunikations- und Verhandlungskompetenz
  • Teamleiter-Erfahrung im Kundendienst oder Service-Bereich
  • Fundierter Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamplayer mit Organisationsgeschick und Durchsetzungsstärke
  • Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise
  • Hohe Eigenmotivation, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Sehr geringe Reisebereitschaft (max. 5%)

Das sind die Perspektiven

  • Attraktive und flexible Arbeitszeiten
  • Eigenverantwortliches Handeln
  • Maßgeschneiderte Karrierekonzepte
  • Umfangreiche Weiterbildungsangebote
  • Betriebsarzt und attraktives Gesundheitsangebot
  • Kostenfreie Parkplätze
  • Firmenevents

Das Mindestgrundgehalt bewegt sich, in Abhängigkeit vom Ausbildungsniveau, zwischen 4.300 und 4.900 Euro brutto pro Monat (14 x p.a.). Geboten wird eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikationen und Erfahrung.
Wir ermutigen alle Mitglieder unserer Gesellschaft, sich bei IVM zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Lebensalter, Herkunft, Weltanschauung, Religion, Hautfarbe, sexueller Orientierung, Beeinträchtigung sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Contact

Christian Lorber
+436765996204
Vertriebsstratege – Jede Herausforderung ist eine Chance, etwas Einzigartiges zu schaffen. Meine tiefe Branchenkenntnis und mein kreativer Ansatz ermöglichen es mir, innovative Lösungen zu entwickeln, die nicht nur den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen, sondern auch die Karriereziele der Kandidat*innen fördern.

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WARUM IVM

Die Brücken zwischen unseren 200 Wissensträger*innen und erfolgreichen Unternehmen zu schlagen ist seit mehr als 40 Jahren unsere Mission. Diese Aufgabe realisieren wir in ganz Österreich, ausgehend von unseren vier Brückenköpfen in Wien, Linz, Salzburg und Graz.

IVM Benefits

Betriebsrat

Unser Betriebsrat sorgt für das Wohlbefinden unser Wissensträger*innen und steht gerne jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

Work-Life Balance

Mit ausgewogener und flexibler Arbeitsaufteilung werden Sie Ihr Arbeits- und Privatleben leichter unter einem Hut bringen.

Karriere-Planung

Gemeinsam mit Ihnen skizzieren wir Ihre beruflichen Ziele und bauen eine stabile Karrierebrücke.

Skillboosting

„Lebenslanges Lernen“ ist unser Motto. Die Kombination aus Online- und Präsenz-Kursen garantiert einen aktuellen Wissenstransfer.

Events

IVM feiert regelmäßig Ihre Mitarbeiter*innen und deren Familien und beschert sie mit tollen Geschenken.

Vergünstigungen

Das Angebot an zahlreichen Vergünstigungen ist groß: Mobilitätsförderung, kulturelle und sportliche Aktivitäten und vieles mehr.

Feelgood Kultur

IVM Feelgood Management steigert das Wohlbefinden am Arbeitsplatz und dadurch die Zufriedenheit der Mitarbeiter*innen.

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